Koyama Driving School 綱島校の口コミ・体験談
投稿者名:かか | 入学期間:2016年頃に1ヶ月~1年間 | 開始時のレベル:初心者
★★☆☆☆
教官の質:5
設備・教材:4
レッスン内容:4
立地・雰囲気:4
サポート対応:1
料金:3
【印象に残っているエピソード】
教官と教習所周辺のおいしいお店について話したこと
教官と教習所周辺のおいしいお店について話したこと
【各評価理由】 | |
教官の質 :5 | 非常に満足しています。言葉遣いも教え方も丁寧です。たまに無口な教官にあたると少し気まずいですが…。しかし、アドバイスが的確なので、初心者でも安心して教習に臨めます。学科の授業も、熱心にポイントを絞った教え方をしてくれるので、わかりやすいです。 |
設備・教材 :4 | 教材は量が多めですが、図や写真が豊富なので視覚的にイメージし、理解しやすいです。 |
立地・雰囲気 :4 | 施設は非常に明るく、清潔感があるため、文句のつけどころがありません。最寄り駅からは少し歩くので、気にする人は注意が必要だと感じます。ただ、広範囲に送迎バスが通っているので便利です。運転手の方も親切です。 |
サポート対応 :1 | 悪いです。教習所側が作った予定表通りに技能教習を受けに行ったら、身に覚えのないキャンセルをされていたというトラブルがありました。しかし、キャンセルの要求をしていない旨を伝えても十分な対応をされずに、その日に予定されていた技能項目を受けることが出来なかったため、後続の教習の予定がすべて崩れ、卒業予定日が先延ばしになってしまいました。システムエラーに加え、キャンセルが反映されていない予定表をそのまま顧客に渡すという、明らかな教習所側のミスなのにも関わらず、こちらから問い詰めないと、ミスの原因説明への努力やミスを認めたうえでの謝罪をしようとせず、非常に不信感の残る対応でした。基本業務への不確実性だけでなく、誠意の感じられない対応にも失望以外の言葉が見当たりません。総合評価の低評価の最大の原因です。 |
料金 :3 | 高くもなく安くもなくという感じです。自分は大学生協のあっせんで、割引価格での入校でした。事前キャンセル料が発生しないことが魅力的だと感じます。 |

2016年08月07日 コメント(0) |
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