【受付の対応】
他で言われている劣悪な対応はほぼ改善されていると感じた。たまに忙しそうではあるが、親切にこちらの事情にも耳を傾けスケジュール組みをしてもらった。
(親切かつ丁寧な対応を望むなら、繁忙期等は避けて行ったほうが無難かもしれない。)
よくあるカウンターでの無駄話や無愛想な対応は皆無。
分からないことは笑顔で対応してくれたので大変助かりました。


【良い教官の例】
年配の教官は経験も豊富で、丁寧に教えてくれる。
無駄話も少ない。
運転の癖を見抜いて修正してくれるので、安心して良い。
一見怖そうな教官でも、教習ではかなり優しかった。
無駄な緊張をほぐしてくれて、リラックスして運転に取り組める。
笑顔で1時間過ごせる。

【悪い教官の例】
まだいるのかは不明だが、1〜2名の恐らく30代もしくは40代前半の方ですが、本当に不快な気分になる。
常に人を小馬鹿にしたような態度で、やる気が無さそうな雰囲気。半笑いで物を言い、ヘラヘラしていて教官とは思えない。
無駄話も多く、適当な感じ。それをカッコイイと思ってやっているのか謎。
検定時に余計な先入観を持たれたくなかったので普通に対応したが、サービス業ならクレームが来てもおかしくないレベル。変にこっちが気をつかう。
この学校に通ったことのある人なら、すぐに誰の事だか分かると思う。みんなこの教官はハズレと思っていたから。
指導員としての意識を改め、自身の指導員としての力を自覚するべき。

【入校式】
事細かく丁寧に説明してくれたが、入ったばかりのその日に第2段階の説明をされてもちんぷんかんぷんだった。みんな聞き流してるから、仮免の学科が終わった後に回した方がシステムや設備も理解してるので良いと思う。

【教習コース】
杉妻自動車学校が田舎にあるため、走るコースも当然田舎道となる。免許取得後に都心部を走るような人にはおすすめできない。車線も少ないため、車線変更などがあまりない。
より実践に近いかたちで運転したいなら、それなりの所を選ぶべき。

【改善すべき事】
定期的にアンケートなどを実施し、指導員や施設設備の向上に取り組むべき。
後に口コミの投稿されるより、リアルな声を拾い、改善した方が今後の為。

【各評価理由】
教官の質 :3	楽しく学べる教官もいるが、1時間が苦痛とイライラで満たされるほど嫌な教官もいる。
設備・教材 :4	他の口コミで言われているような事は改善されていたと感じる。
レッスン内容 :3	普通。
立地・雰囲気 :4	田舎だが送迎バスもあるので不便ではない。 周りにお店がないため、時間を潰すにはちょっと…(売店はあります)
サポート対応 :4	スケジュール組みなど親切に対応してくれた。
料金 :2	恐らく他の教習所では含まれている検定料が別料金。基本料金＋2万は追加で徴収される。