彦根自動車学校の口コミ・体験談
投稿者名:はむ | 入学期間:2012年頃に1ヶ月~1年間 | 開始時のレベル:初心者
★☆☆☆☆
教官の質:2
設備・教材:2
レッスン内容:1
立地・雰囲気:1
サポート対応:1
料金:1
【電話対応が酷かった】
中でも一番酷かったものが、私の身内に不幸があった時です。
予約をしていたのですが不幸があったという連絡が入ったためキャンセルの電話をしました。
すると身内に不幸があってキャンセルしたいと言うと、電話対応の方がキャンセルの電話は前日までにしてくださいと言われました。これはまぁ形式上仕方ないのかと思い謝りました。
しかしその後嫌みをやたら言ってきたのです。信じられませんでした、親族を亡くしたと言っている相手に3分間程度ひたすら嫌みを並べてくるのです。他の時もやむを得ずキャンセルしたときに嫌みを言われましたが、まさかこんな時にまで言われるとは・・・
私はその間ずっと謝り続けました、泣きました、何故他人にそんなことが言えるのかわかりませんでした。ただでさえ悲しかったのに更に悲しかったです。
翌日忌引きの連絡を会社に入れたら優しい言葉をかけて頂き、なおのことここの電話対応が酷く感じました。
もうこの施設にすら二度と近付きたくないです。
中でも一番酷かったものが、私の身内に不幸があった時です。
予約をしていたのですが不幸があったという連絡が入ったためキャンセルの電話をしました。
すると身内に不幸があってキャンセルしたいと言うと、電話対応の方がキャンセルの電話は前日までにしてくださいと言われました。これはまぁ形式上仕方ないのかと思い謝りました。
しかしその後嫌みをやたら言ってきたのです。信じられませんでした、親族を亡くしたと言っている相手に3分間程度ひたすら嫌みを並べてくるのです。他の時もやむを得ずキャンセルしたときに嫌みを言われましたが、まさかこんな時にまで言われるとは・・・
私はその間ずっと謝り続けました、泣きました、何故他人にそんなことが言えるのかわかりませんでした。ただでさえ悲しかったのに更に悲しかったです。
翌日忌引きの連絡を会社に入れたら優しい言葉をかけて頂き、なおのことここの電話対応が酷く感じました。
もうこの施設にすら二度と近付きたくないです。

2017年08月05日 コメント(0) |
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